Über JUCY

JUCY Rentals gehört zu den am schnellsten wachsenden, unabhängigen Fahrzeugvermietern in Australien und Neuseeland. Im September 2001 von den Brüdern Tim und Dan Alpe gegründet, unterhält Jucy inzwischen eine Flotte von über 2000 modernen Fahrzeugen in Neuseeland und Australien. Zusätzlich wurde Anfang 2010 das erste JUCY Hotel in Auckland eröffnet.

Als Marktführer in der Neuseeländischen Fahrzeugvermietungsbranche erstreckt sich unser Angebot von einfachen und günstigen Mietautos für Backpacker und Schnäppchenjäger, bis zu neuen, bequemen und größeren Tourenwagen sowie ein paar Minivans, um etwas Abwechslung zu schaffen.

Hier bei JUCY sind unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital.


Was ist der JUCY Unterschied?
• Wir nehmen es persönlich – Sie werden immer von einer echten Person kontaktiert.
• Wir vermieten Fahrzeuge an alle die 18 Jahre und älter sind.
• Wir haben ein 24-Stunden Call Centre das sich in Neuseeland befindet.
• Wir designen und bauen unsere eigenen Wohnmobile.
• Unser Service ist direkt auf unsere Kunden ausgerichtet.
• Online Buchungen sind leicht und automatischer Check-in spart Ihnen Zeit.
• Alle Kunden werden nach ihrer Meining gefragt und bekommen eine persönliche Antwort.
• Rabatte, kostenfreie Reiseführer, Landkarten und “JUCY Goodie Cup” in Neuseeland.
• Sie können uns per E-Mail, Fax oder kostenfreier Rufnummer in Neuseeland, UK, Australien, Deutschland und den USA erreichen.
• Antwort am selben Tag auf Ihre E-Mails / Faxe.
• Wir sehen ganz toll aus (Kommen Sie vorbei und schauen Sie selbst!) .


Unsere JUCY Ziele
• Der Kunde ist König.
• Das beste Preis-Leistungsverhältnis bieten.
• Einen qualitativ hochwertigen Mietwagen und/oder Wohnwagen anbieten.
• Wir versuchen Sie zu beeindrucken und Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Um diese Ziele zu erreichen, hat JUCY die neueste der neuesten Technologien und Erfindungen heran genommen und bemüht sich um den besten Service. Wir hoffen auch, dabei behilflich zu sein, Ihre Reise durch Neuseeland so beeindruckend und schön wie möglich zu gestalten, damit Sie den Urlaub für immer in guter Erinnerung behalten.


Woran erkennt man einen JUCY Mitarbeiter?
Halten Sie nach jemandem Ausschau, der voller Energie und Leidenschaft steckt und über die richtigen Dinge Bescheid weiß! Unsere Mitarbeiter haben nicht nur die richtigen Grundkenntnisse mit Hintergrundwissen im Tourismus und fachliche Ausbildungen, sondern manche verfügen auch über Kenntnisse in verschiedenen Sprachen.

Mit dem andauernden Jucy Trainingsprogramm garantieren wir, dass unsere Mitarbeiter immer aktuell informiert sind. Wir sorgen auch dafür, dass alle Mitarbeiter moderne Arbeitsmaterialien zur Verfügung haben, um außerordentlichen Kundenservice leisten zu können. Hier finden Sie ganz sicher keine Rezeptionistin die lieber SMS an ihren Liebsten sendet, sondern nur fleißige und zufriedene Mitarbeiter, die nichts lieber sehen, als dass Sie in einem unserer Fahrzeuge wegfahren... mit guter Laune.


Wie kann man ein JUCY Fahrzeug buchen?
Wir lieben Technologie. Zu jeder Tageszeit kann einer unserer Mitarbeiter in der Reservierungszentrale in unser Computersystem schauen und Ihnen Buchungs-, Preis- oder Verfügbarkeitsdetails nennen – alles mit wenigen Klicken der Maus.

Oder Sie können kostenfrei anrufen:
• NEUSEELAND: 0800 399 736
• AUSTRALIEN: 1800 150 850
• DEUTSCHLAND: 0800 181 7169
• USA: 1800 650 4180
• UK: 0800 559 3292


Die JUCY Flotte: wie wir die Qualität behalten
JUCY sucht Autos einzeln, sorgfältig aus und baut die Innenausstattung jedes Wohnmobils selbst. Das Servicing aller JUCY Fahrzeuge wird durch ein Computersystem als Teil des "JUCY Care Programme" verwaltet. Fahrzeuge werden vor der Vermietung gründlich kontrolliert und bei Abgabe erneut von zwei oder mehr Mitarbeitern „Qualitätsgeprüft“. Während die Fahrzeuge vermietet sind, sind sie im unwarscheinlichen Falle eines mechanischen Problems 24 Stunden vom AA (ähnlich wie ADAC) Pannenhilfsdienst abgedeckt.

Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen bezüglich Ihrer Fahrzeugmiete in Neuseeland und/oder Australien haben. Sie können uns auch auf einer unserer kostenfreien Rufnummern anrufen.